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湖北日报讯（记者李光正、通讯员曾东林）11月17日从省民政厅获悉，民政系统对接大数据管理部门，针对高频服务事项，推进实现申请“全程电子化”，我省困难群众可通过手机“鄂汇办”APP，线上申请城乡低保、城乡特困、临时救助三项社会救助。

武汉东湖新技术开发区左岭街道的刘庆（化名），2013年患病后逐渐失去劳动能力，先后办理了慢性疾病门诊重症手续，长期接受透析治疗，家庭负担越来越重。如今，父母年迈多病，已无力接济，刘庆妻儿也无固定工作及收入。上月，刘庆所在社区得知情况后，工作人员第一时间上门，到其家中协助申请最低生活保障待遇，并告知申办低保所需提供的相关佐证。街道及时为他完成了经济核对手续，第二天就出具了核对报告，显示其家庭经济情况符合办理低保的标准。当天下午，街道、社区工作人员进行了入户调查，由社区民主评议后进行公示。社区协助刘庆在鄂汇办APP上提交申请低保资料。街道审批通过后，即报区民政局备案，目前，已办理完成。

在罗田县大河岸镇，民政办工作人员发现黄泥咀村王英（化名）老人丧偶生活困难，通过手机登录“鄂汇办”APP帮助老人现场申请了农村最低生活保障。填报基本信息、人脸识别，不到10分钟就完成了申请。工作人员回到办公室后，通过社会救助系统一网通办对王英的申请信息进行预审补录，核对中心对其资产、财产进行审核，审核通过后转入到审批状态。王英的低保办理从用手机申请到审批完成，用时不到5个工作日。

黄冈市民政局社会救助科负责人童亮介绍，3项社会救助可在“鄂汇办”APP线上申请，大大减少了群众来回跑的时间，困难群众申请成功后还能通过手机短信查看业务的办理进度和办理结果。

关键词： 工作人员 慢性疾病 基本信息